Politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Nettoyage et Intendance de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Le partage de vos données

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles sont collectées par :

Nettoyage et Intendance
Entreprise de nettoyage
Siège social : Saint-Martin-de-Valgalgues – Gard (30)
Zone d’intervention : Alès (30100) et alentours
Email de contact : info@nettoyage-et-intendance.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, Nettoyage et Intendance peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si nécessaire à la prestation)

  • Informations transmises via les formulaires de contact ou de devis

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis

  • Gérer la relation client

  • Organiser et assurer les prestations de nettoyage

  • Respecter les obligations légales et comptables

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • Le respect des obligations légales

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Le temps nécessaire au traitement de la demande

  • Puis archivées selon les obligations légales

  • Ou supprimées à la demande de l’utilisateur, sauf obligation légale contraire

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont strictement confidentielles.

Elles ne sont :

  • ni vendues

  • ni échangées

  • ni transmises à des tiers

Sauf obligation légale ou prestataire technique indispensable (hébergement du site, messagerie).

7. Sécurité des données

Nettoyage et Intendance met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 info@nettoyage-et-intendance.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

  • de mesure d’audience

  • d’amélioration de l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut à tout moment accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nettoyage et Intendance se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

Dernière mise à jour : [8 février 2026]